پرسش های متداول
ورود و ثبت نام
-
چرا برای خرید از فروشگاه سفتو کالا حتما نیاز به ثبت نام است؟
واحد پشتیبانی سفتو کالا بر کلیه مراحل فرایند خرید و فروش از زمان ثبت درخواست مشتری تا مرحله تحویل کالا نظارت دارد. از این رو ثبتنام درسایت سفتوکالا جهت پیگیریهای آتی کاملاً ضروری است.
-
چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
وارد حساب کاربری خود شوید. در قسمت حساب کاربری روی گزینه "اطلاعات حساب کاربری" کلیک کرده و در صفحه " اطلاعات حساب" اطلاعات خود را ویرایش کنید.
-
چطور میتوانم کلمه عبور (رمز ) خود را بازیابی کنم؟
در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید.پس از دریافت لینک بازیابی ( از طریق ایمیل) میتوانید رمز عبور جدید را وارد نمایید.
-
چطور میتوانم شماره کارت خود را در حساب کاربری وارد کنم؟
وارد حساب کاربری خود شده ودر قسمت اطلاعات کاربری شماره کارت خود را وارد نمایید.
جواب سوالتونو پیدا نکردید؟