پرسش های متداول


ورود و ثبت نام

  • چرا برای خرید از فروشگاه سفتو کالا حتما نیاز به ثبت نام است؟

    واحد پشتیبانی سفتو کالا بر کلیه مراحل فرایند خرید و فروش از زمان ثبت درخواست مشتری تا مرحله تحویل کالا نظارت دارد. از این رو ثبتنام درسایت سفتوکالا جهت پیگیریهای آتی کاملاً ضروری است.

  • چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

    وارد حساب کاربری خود شوید. در قسمت حساب کاربری روی گزینه "اطلاعات حساب کاربری" کلیک کرده و در صفحه " اطلاعات حساب" اطلاعات خود را ویرایش کنید.

  • چطور میتوانم کلمه عبور (رمز ) خود را بازیابی کنم؟

    در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید.پس از دریافت لینک بازیابی ( از طریق ایمیل) میتوانید رمز عبور جدید را وارد نمایید.

  • چطور میتوانم شماره کارت خود را در حساب کاربری وارد کنم؟

    وارد حساب کاربری خود شده ودر قسمت اطلاعات کاربری شماره کارت خود را وارد نمایید.

جواب سوالتونو پیدا نکردید؟

جواب سوالتونو پیدا نکردید؟